QornephBotКабинет Plus

Решение проблем и журнал выполнения

Найдите причину ошибки сценария, проверьте подключения и сохраните диагностические данные.

Сценарий не запускается

Убедитесь, что сценарий сохранён, а для внешних событий включён автозапуск. Проверьте подключение сервиса и фильтры события. Изменения черновика не влияют на сохранённую версию до нажатия «Сохранить».

Ограничение частоты, очередь или уже активный запуск могут не допускать новый запуск. Посмотрите настройки запуска сценария.

Блок завершился ошибкой

Откройте историю и подробности нужного запуска. На вкладке «Выполнения блоков» выберите блок: доступны входные значения, результаты, выбранный выход и сообщение ошибки.

Просмотр выполнения блоков Увеличить снимок ↗
Выберите запуск и блок на вкладке «Выполнения блоков». В примере показаны входные данные отменённого блока ожидания.

Если в сценарии есть цикл, выберите повтор, в котором возникла ошибка.

Нет звука

Проверьте выбранное устройство вывода и громкость блока. Если сохранённое устройство недоступно, приложение сообщает об этом, не заменяя его системным выходом.

Выбор устройства воспроизведения Увеличить снимок ↗
Выберите своё устройство и нажмите «Проверить звук». Названия устройств зависят от вашего компьютера.

Для TTS дополнительно проверьте поддержку синтеза речи у сервиса, модель, голос и ключ.

Пропало подключение

Проверьте, запущен ли сервис и включён ли его API. При отзыве разрешения потребуется повторный вход или явная авторизация. Не меняйте адрес сервиса на случайный: ключи должны передаваться только выбранному провайдеру.

Экспорт диагностики

Чтобы передать сведения об ошибке, экспортируйте нужный запуск или период из истории в JSON. Сначала просмотрите содержимое: диагностика может включать данные событий и результаты действий.

Для резервной копии используйте инструкцию в разделе «Установка и обновления».

Скриншот приложения

Открыть оригинал в новой вкладке ↗